配送ポリシー
発送について
商品の発送が、ご注文から7日以内(定休日・予約販売を除く )となります。ただし、以下の場合を除きます。
- お客様の都合で荷物を受け取れなかった場合
- 配送事情(中元、お歳暮時期等)や、天災、交通事情、天候 等が影響した場合
- 当社の注文発送件数が著しく超える件数になった場合
- 離島等、配達担当業者の事情により営業停止になった場合
- その他商品の配送が延滞すべきやむ得ない事由がある場合
商品によっては、発送元が異なる場合があります。
発送後はご注文の変更、交換、キャンセルを承ることができませんのでご注意ください。
その他配送についての注意点
発送元が異なる場合があるため、同梱発送ができない場合もありますので予めご了承ください。
ご注文完了後のお届け先の変更は対応はしておりません。
配送業者の指定はできません。(商品によって発送場所、発送業者が異なる場合があるため)
非対面でのお受け取りをご希望の場合は、配送業者にその旨をお伝えください。ご注文時の指定はお受けできませんので、予めご了承ください。
